Novo Novo Halls Mini.

A Mondelez, dona da marca de balas Halls, lançou há pouco tempo o “Novo Halls Mini”. Mas, infelizmente, não agradou. Diversos clientes fizeram reclamação no SAC da empresa, dizendo que a fórmula antiga era bem melhor.

Diante da situação, a empresa teve uma atitude louvável. Além de voltar o produto a sua fórmula antiga e relançar com o nome de “Novo Novo Halls Mini”, a empresa produziu um comercial onde pede desculpas a todos que ficaram insatisfeitos com a mudança.

Com essa atitude, a Mondelez ganhou vários pontos positivos e se mostrou uma marca realmente preocupada com a opinião dos consumidores.

Veja o vídeo: